Marketing Interno - Area de Tecnologia Informatica

Se considera el marketing interno como el conjunto de técnicas que permiten vender la idea de empresa, con sus objetivos, estrategias, estructuras, gerencias y demás componentes, a un mercado constituido por los trabajadores o clientes internos que desarrollan su actividad en ella, con el objetivo último de incrementar su motivación y, como consecuencia directa, su productividad.

El Área Tecnologia Informatica se considera en la actualidad como un area de servicios transversal en toda la organización que debe brindar seguridad y disponibilidad de la información critica de la compañía y apalancar su operación. Basicamente los productos relacionados se resumen de la suguiente forma:

• Desarrollo de Proyectos TI
• Administración de Infraestructura TI
• Servicios de TI

La estrategia de marketing interno de TI dentro de su area apunta hacia el mejoramiento del sentido de pertenencia de los colaboradores del área y el aumento de su motivación y productividad. El aprendizaje guiado a través del conocimiento compartido de los colaboradores del área en los skill de mas fortaleza de cada uno de ellos permite permite la atencion inmediata del usario y la asignación en la responsabilidades y participación de proyectos y actividades en diferentes frentes o aspectos de conocimiento

La estrategia de marketing del área de TI dirigida hacia otras áreas de la organización esta diseñada para facilitar el uso de herramientas de TI por parte de los usarios, apoyar eficazmente las operaciones basadas en recursos de TI y elevar la imagen del área en la organización.

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SAP Casos de Exito Fracaso

Actualmente las organizaciones se encuentran ubicadas en un entorno globalizado de economías y negocios donde el crecimiento de los ingresos y el incremento de las habilidades para competir marcan su permanencia o su extinción. La búsqueda constante de métodos y herramientas acompañada de estrategias de marketing en diferentes niveles pretende optimizar la operación reduciendo con ello los costos operativos y por consiguiente mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.

Al integrar y optimizar los procesos empresariales con soluciones tecnológicas como el SAP, las compañías de cualquier tamaño pueden llegar a conseguir la eficiencia operativa necesaria para mantener su crecimiento y diferenciación.

No obstante el éxito de este tipo de proyectos descansa en su gran porcentaje en la gente interna y externa que participa en la implantación, la imagen o tipo de marketing que venda de forma adecuada el manejo del impacto que una transformación de este tipo desencadena en los momentos vivenciales de los miembros de la organización, y en las relaciones interpersonales e interdisciplinarias de los equipos de trabajo constituidos para asumir el reto

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Marketing Interno Area de Compras

Generalmente el area de compras es la encargada de realizar las adquisiciones de bienes y servicios necesarios para las organizaciones, en el momento necesitado, en las cantidades y calidades requeridas del proveedor correcto y a un precio adecuado.

El marketing interno es una serie de tecnicas que permiten "vender" la idea del departamento, con sus objetivos, estrategias, estructuras y demás componentes a sus directos colaboradores con el proposito principal de mejorar su sentido de pertenencia aumentando con ello su grado de motivación y productividad.

No obstante el marketing interno del area de compras dirigido hacia oras areas de la organizacion tiene como proposito establecer cananales claros de comunicacion para facilitar y optimizar los tiempos de suministro de los requerimientos de bienes y servicios realizados por los diferentes participantes de la compañia.

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Marketing Interno Area de Mantenimiento

El mantenimiento se puede definir como como un conjunto de normas y técnicas establecidas para la conservación de la maquinaria, equipo e instalaciones de una planta industrial para que proporcione mejor rendimiento en el mayor tiempo posible.

Esta actividad ha sufrido transformaciones con el desarrollo tecnológico; en sus inicios era visto como una serie de actividades correctivas para solucionar fallas y casi siempre era realizado por los operarios de las maquinas. Con el desarrollo de la maquinaria y los proesos productivos se organizan los departamentos de mantenimiento no solo con el fin de solucionar fallas sino de prevenirlas y para lo cual se cuenta con personal dedicado a estudiar en que período se producen con el fin de anticiparlas y garantizar la eficiencia evitando los costos por averías.

Actualmente el mantenimiento busca aumentar y confiabilizar la producción; aparece entonces el mantenimiento preventivo, el mantenimiento predictivo, el mantenimiento proactivo, la gestión de mantenimiento asistido por computador y el mantenimiento basado en la confiabilidad.

De igual forma, la del area de mantenimiento, está relacionada muy estrechamente en la prevención de accidentes y lesiones en el trabajador ya que tiene la responsabilidad de mantener en buenas condiciones, la maquinaria y herramienta, equipo de trabajo, lo cual permite un mejor desenvolvimiento y seguridad evitando en parte riesgos en el área laboral.

En cuanto al marketing interno podemos decir que aplicado a la misma area busca la permanente capacitacion y participacion proactiva de sus colaboradores aumentando con ello su productividad. De otra aparte con relacion a otras areas se encamina a establecer una comunizacion eficaz con el fin de facilitar las labores asociadas con la menor perdida de tiempo.

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